根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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何处寻净土,缘来在云庐。当身心疲惫或面临困窘,心有疑惑而不得解时,请携一壶茶、持一卷书,在云庐,那隐在杨家村的云庐,安然静坐。有缘自会相遇!
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一、洗浴间都是透明的,没有私密。二、房间没电视没音响没杂志。三、浴巾都是湿的。四、第一天发现床上有蟑螂,有跳蚤,男友被咬了一背的包。第二天投诉后换了个房,房间反而小了,发大蜘蛛!五、包阳朔站接送,叫化鸡,啤酒鱼味道不错。六、周边都是农民房。七、实在不值1800一晚,最多三百块!
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我们这次遇到了大暴雨,被封了路,那里也不能去,好在酒店很贴心,很多他们力所能及的事情都帮我们安顿好了,跟其他商务型的星级酒店不同的是,都很人性化,在那里住的几天,跟回到过去大宅院的感觉,很亲切,孩子因为不能出去,跟同酒店的其他小朋友玩的打羽毛球,下象棋,也是很开心的。雨后的山真的很秀气,好像仙境一般,空气好到没边了,而且,特别凉快,尤其经过山间的时候,一股凉滋滋的风就会吹来…里面馒头,面包、百香果汁 酸奶都是他们自己做的,特别好吃…馒头一定要蒸着吃…很适合孩子…因他们菜谱是炸馒头…哈哈哈 感觉应该多开发点菜谱就更好了…