在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团,已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现,此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称,此前官网上星级标示的确存在问题,网站只是给中国消费者一个参照标准,目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到,此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示,“涉事网站”为洲际集团中文网,这一网站从去年开始运营,但并不归属洲际集团大中华区管理,而是由洲际集团交给第三方打理,运营团队也不在中国。该负责人同时表示,工作人员经排查后发现,不只北京区域的酒店存在这一情况,其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况,一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店,数量庞大,以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是,中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级,洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格,因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外,洲际集团负责人坦言,酒店培训不到位,也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店,尤其是高端酒店均未参与评星,原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来,洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解,洲际酒店最初进入中国时,多由于地方政府的招商引资,因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星,以争取接待政务消费之时,政务消费收入占比很大的洲际集团,却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来,洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入,同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”,以便吸引散客及商旅客人。
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何处寻净土,缘来在云庐。当身心疲惫或面临困窘,心有疑惑而不得解时,请携一壶茶、持一卷书,在云庐,那隐在杨家村的云庐,安然静坐。有缘自会相遇!
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一、洗浴间都是透明的,没有私密。二、房间没电视没音响没杂志。三、浴巾都是湿的。四、第一天发现床上有蟑螂,有跳蚤,男友被咬了一背的包。第二天投诉后换了个房,房间反而小了,发大蜘蛛!五、包阳朔站接送,叫化鸡,啤酒鱼味道不错。六、周边都是农民房。七、实在不值1800一晚,最多三百块!
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我们这次遇到了大暴雨,被封了路,那里也不能去,好在酒店很贴心,很多他们力所能及的事情都帮我们安顿好了,跟其他商务型的星级酒店不同的是,都很人性化,在那里住的几天,跟回到过去大宅院的感觉,很亲切,孩子因为不能出去,跟同酒店的其他小朋友玩的打羽毛球,下象棋,也是很开心的。雨后的山真的很秀气,好像仙境一般,空气好到没边了,而且,特别凉快,尤其经过山间的时候,一股凉滋滋的风就会吹来…里面馒头,面包、百香果汁 酸奶都是他们自己做的,特别好吃…馒头一定要蒸着吃…很适合孩子…因他们菜谱是炸馒头…哈哈哈 感觉应该多开发点菜谱就更好了…